Política de privacidad

Tu información, siempre bajo control y protegida de accesos innecesarios.

Introducción y principios

¿Alguna vez te has preguntado qué pasa con tus datos tras una simulación? Aquí no hay letra pequeña. Cada dato tiene una razón y nunca se usa fuera del propósito original. Apostamos por la protección del usuario desde el primer paso.

Esta política explica, sin rodeos, cómo recogemos, tratamos y protegemos tu información. Nos atenemos a la normativa española y europea, y revisamos regularmente todos los procedimientos para que sigan siendo útiles y transparentes.

Recogida de datos

Recogemos solo los datos estrictamente necesarios para operar el simulador y ofrecer un servicio fiable, seguro y adaptado a las necesidades de los usuarios.

Información que facilitas directamente

  • Nombre y dirección de correo proporcionados voluntariamente.
  • Teléfono si decides facilitarlo para contacto.
  • Mensajes enviados a través de formularios.
  • Preferencias marcadas en la configuración de usuario.
  • Respuestas y opiniones en encuestas internas.

Información automática recogida

  • Datos sobre navegador y dispositivo utilizados.
  • Dirección IP para seguridad y prevención de abusos.
  • Tiempos y patrones de uso en la web.
  • Errores y eventos técnicos detectados.
  • Preferencias de idioma y visualización.

Finalidad del uso de datos

Utilizamos tus datos para garantizar el funcionamiento de la plataforma, personalizar la experiencia y mejorar la herramienta según el uso y las sugerencias.

  • Gestión de accesos y autenticación.
  • Respuesta a consultas y soporte.
  • Análisis interno de tendencias y uso.
  • Mejora de seguridad y prevención de fraudes.
  • Adaptación de la plataforma según preferencias detectadas.
  • Desarrollo de nuevas funciones a partir de comentarios agregados.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

Nuestro compromiso: La privacidad no es un añadido, es la base. Cuidamos cada dato como si fuera nuestro, aplicando solo lo imprescindible. No cedemos información sin justificación ni aceptamos accesos externos innecesarios.

Cesión de datos

No compartimos datos personales con terceros, salvo obligación legal o solicitud expresa del usuario. La información permanece bajo control estricto y supervisión interna.

Terceros proveedores

Trabajamos solo con proveedores que cumplen con la normativa de protección de datos y firmamos acuerdos para asegurar el tratamiento responsable de la información.

Obligaciones legales

Solo tratamos y cedemos datos personales si la ley lo exige o si hay requerimiento judicial.

Estadísticas anónimas

Recopilamos estadísticas de uso de forma anónima para analizar tendencias y mejorar las funciones del simulador, sin identificar a nadie.

Tus derechos como usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y limitar el uso de tus datos. Puedes oponerte a ciertos tratamientos o pedir la portabilidad de tu información. Respondemos siempre en plazos razonables y con explicaciones claras.

  • Tienes derecho a acceder a tus datos personales y conocer cómo se utilizan en la plataforma.
  • Puedes corregir cualquier dato incorrecto o incompleto que tengamos sobre ti.
  • Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando quieras.
  • Tienes derecho a recibir tus datos personales en formato estructurado si lo solicitas.
  • Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos para determinados fines.
  • Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinados casos.

Para ejercer cualquier derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, contacta con el equipo responsable. Atendemos cada solicitud con rigor y sin dilaciones.

Seguridad y protección de datos

La seguridad de tus datos es responsabilidad diaria. Utilizamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Reforzamos estos controles periódicamente.

Medidas técnicas

  • Cifrado de datos sensibles almacenados.
  • Protocolos seguros en las comunicaciones (HTTPS).
  • Actualizaciones de seguridad periódicas en servidores y sistemas.
  • Copias de seguridad regulares para evitar pérdidas accidentales.

Medidas organizativas

  • Acceso restringido solo a personal autorizado.
  • Formación periódica del equipo en protección de datos.
  • Supervisión interna de todos los procesos sensibles.
  • Control de accesos y revisiones de seguridad regulares.

Conservación de datos

Conservamos los datos únicamente mientras sean útiles para los fines descritos. Cuando ya no son necesarios, se eliminan de forma segura y definitiva.

  • Recogemos información mínima de cuenta solo para identificar usuarios y mejorar la experiencia.
  • Registramos datos agregados sobre cómo se utilizan las simulaciones, sin asociarlos a identidades.
  • Solo almacenamos los datos necesarios para responder a tus mensajes o consultas.
  • No almacenamos datos bancarios ni información de pagos de ningún tipo.
  • No realizamos campañas publicitarias ni enviamos mensajes comerciales sin tu consentimiento.

Puedes solicitar la supresión de tus datos personales cuando lo desees.

Transferencias internacionales

Tus datos no se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo. Si alguna vez fuese necesario, te informaríamos previamente y aplicaríamos todas las garantías legales requeridas.

  • No realizamos transferencias internacionales de datos por defecto.
  • Si un proveedor externo lo requiere, informaremos antes de proceder.
  • Aplicamos garantías legales en caso de transferencia fuera de la UE.
  • Te avisamos si cambia la política sobre transferencias.

Uso de cookies

Usamos cookies para garantizar el funcionamiento correcto del simulador, mejorar tu experiencia y analizar de forma agregada el uso de la plataforma.

Tipos de cookies usadas

  • Son necesarias para que la web funcione y no pueden desactivarse desde el sistema.
  • Nos ayudan a medir el rendimiento de la plataforma y detectar errores.
  • Permiten adaptar la experiencia a tus preferencias personales.
  • Recuerdan tus preferencias para facilitar el uso continuo del simulador.

Puedes ajustar o retirar tu consentimiento sobre cookies en cualquier momento desde la configuración.

Cambios en la política

Cualquier cambio en esta política será publicado aquí y comunicado si afecta a tus derechos. Recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de novedades.

  • Te informaremos de cambios importantes en esta política.
  • Si hay modificaciones en el tipo de datos tratados, recibirás aviso.
  • Notificamos cualquier incidencia relevante que afecte a tu privacidad.
  • Ofrecemos acceso a la versión actualizada de la política siempre que la solicites.

Te avisaremos en caso de cambios relevantes que impacten en tu privacidad.

Contacto para cuestiones de privacidad

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre la privacidad, contacta con el equipo y recibirás respuesta directa y concreta.

Nevarolimq

Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain

Teléfono: +34 928-649780

Correo: content@nevarolimq.pro

Última actualización el 26 de septiembre de 2026.

Vigente desde el 26 de septiembre de 2026.

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